Formes de pagament

Quines són les formes de pagament?

Pots comprar de forma segura a través de PayPal (ja sigui amb el teu compte de PayPal o amb targeta bancària) o amb targeta de crèdit.

Quins són els passos de compra?

Si és la primera vegada que realitzes una compra online hauràs de registrar-te per tenir accés. En les properes ocasions que vulguis comprar un rellotge Watchcelona, accediràs al teu compte amb les dades de contacte que ens hagis facilitat. El primer pas és seleccionar els models que vols comprar. Una vegada seleccionats, cal autentificar-se amb les dades de contacte per accedir al compte personal. En el tercer pas de compra hauràs de confirmar l'adreça d'enviament de la comanda així com escollir el sistema de transport. La compra es finalitza quan la comanda es formalitza i s'efectua el pagament via PayPal o amb targeta de crèdit. Recorda que al carret de compra tens l'opció d'eliminar qualsevol producte de la teva comanda (botó "Esborrar") i que en tot moment podràs verificar què has comprat (botó "El meu compte").

Quants diners es paga pel transport i els productes?

Per a la teva informació tots els preus estan a la nostra web. Els nostres preus estan just al costat de la foto de cada producte i amb només pressionar al botó de "comprar" fiques un producte al carret de compra. A l’entrar l'adreça de lliurament i la manera de transport, el preu del transport es calcula de forma automàtica. Sempre podrás veure el total de la teva comanda abans de realitzar la comanda.

Hauré de pagar l'Impost sobre el Valor Afegit (IVA) aplicable a Espanya?

Si vius en la CEE, sí. Tots els preus inclouen l'IVA, però deduïm aquest import del total si l'enviament s'efectua a zones exemptes d'IVA. Si vius fora de la CEE, els preus no inclouen IVA.
Existeix algun cost de transport suplementari que els mostrats en el lloc web?
No, l'únic preu de transport que has de pagar apareix en el procés de compra del lloc web.

Hauré de pagar alguna cosa en el lliurament del paquet?

Si vius en la CEE, no. El preu indicat en el teu carret de compra ja inclou el transport i els impostos. Excepte zones exemptes d'IVA com per exemple Illes Canàries, etc.... Alguns països apliquen taxes a partir de determinat import de la comanda, com per exemple, Austràlia per a comandes per sobre de 1000 dòlars australians, Turquia per a comandes superiors a 300 euros i Veneçuela a partir de 100 dòlars americans. Segons la nostra experiència, en alguns països com Turquia, Veneçuela, Rússia i Mèxic, és millor fer comandes de poc valor per separat per ser enviats sota el mateix nom si es desitja però en dies separats. Malgrat que pagareu més en transport, segur que us sortirà més rendible perquè estalviareu diners en concepte d'aranzels. ATENCIÓ: Els aranzels i normes en les duanes varien en els diferents països i és difícil conèixer el seu funcionament amb exactitud. Per aquest motiu, et recomanem que truquis a la teva Cambra de comerç local qui et podrà informar més detalladament. Només has de dir-lis que vols importar rellotges des de la Comunitat Econòmica Europea.

IMPORTANT/ DUANES ARANZELS: Per llei la factura original ha d'acompanyar al paquet al moment de declarar-lo a les duanes. Sota cap circumstància podem alterar el total de la teva comanda per reflectir un preu més baix. Per llei la factura original ha d'acompanyar al paquet al declarar-lo a les duanes.

ATENCIÓ: Watchcelona realitza els càrrecs de les factures en Euros per a això utilitza el canvi corresponent en el moment de l'enviament de la comanda. Com existeix un interval de temps entre el moment en què Watchcelona fa el càrrec i quan finalment el banc materialitza aquest càrrec en el compte dels clients, aquests poden veure's afectats per la variació del canvi de moneda. Aquesta petita diferència en algunes ocasions serà favorable per al client, i en unes altres, desfavorable i no pot ser controlada per Watchcelona. Com aquesta diferència en el cobrament no depèn de Watchcelona sinó dels bancs, Watchcelona no accepta cap responsabilitat en relació a aquest tema.

Altres dubtes?

Accedeix a la secció d'ajuda o bé posa't en contacte amb nosaltres i t'ajudarem: info@watchcelona.com El nostre horari d'atenció al client és el següent: Dilluns a Divendres 9'00h a 14'00h / 15'00h a 18'00.